NHS Ayrshire and Arran (NHSAA) war ein früher Anwender des in die Apotheke integrierten Modells für die elektronische Verschreibung von Krankenhäusern, nachdem eine Studie im Ayr-Krankenhaus im Jahr 1999 eine rasche und deutliche Reduzierung von Medikationsfehlern und eine verbesserte Qualität der Verschreibungen gezeigt hatte.

An der Spitze der elektronischen Verschreibung

Das Ayr Hospital hat in Zusammenarbeit mit WellSky die ursprüngliche HEPMA-Lösung entwickelt, um die wichtigsten klinischen Anforderungen im Zusammenhang mit dem Arzneimittelmanagement zu erfüllen.

Diese Lösung wurde auf sechs Stationen eingeführt, darunter Aufnahme, Koronarversorgung, Orthopädie,
und allgemeinmedizinische Stationen.

„Die Integration in andere NHS-Systeme ist einfach und passt in die Art und Weise, wie wir lieber arbeiten als umgekehrt.“
Richard Cottrell, leitender klinischer Apotheker und HEPMA-Apotheker

Die Resonanz der Benutzer war äußerst positiv. Die Vorteile der Lesbarkeit, der Verringerung von Fehlern bei der Verschreibung, Verwaltung und Abgabe sowie der direkten Verfügbarkeit von Informationen zum Zeitpunkt des Bedarfs wurden von den Benutzern gemeldet.

Die Möglichkeit, diese Informationen auf anderen Stationen und in der Apotheke weiterzugeben, trägt weiter zur Verbesserung der Genauigkeit und des schnellen Zugriffs auf wichtige Informationen bei.

Das System wurde jetzt sowohl in Ayr- als auch in Biggart-Krankenhäusern eingesetzt, einschließlich Spezialabteilungen wie hohe Abhängigkeit, hohe chirurgische Abhängigkeit, langer Aufenthalt und Altenpflege.

Die Lösung verfeinern und die Vorteile nutzen

Die Module HEPMA-Lösung und Pharmacy Management bilden ein einziges integriertes System, das alle NHSAA-Krankenhäuser auf einem einzigen System abdeckt.

Die Integration von Verschreibungs- und Apothekendiensten in Krankenhäusern ermöglicht umfassende Arzneimittelmanagementprozesse, die den gesamten Zyklus von der Verschreibung über die klinische Überprüfung und Abgabe bis hin zur Arzneimittelverabreichung durch das Pflegepersonal abdecken.

Zu den Vorteilen des Systems für das Health Board gehören die routinemäßige Verwendung elektronischer Verschreibungsdaten für Audits, maßgeschneiderte klinische Berichte, die Bereitstellung des Systems über drahtlose Technologie und mobile Geräte.

Die Verwendung spezialisierter Medikamentenwagen auf Stationen ermöglicht es dem Health Board, die Grenzen der fortgeschrittenen Patientenversorgung zu erweitern. Diese „Smartcarts“ verfügen über ein mobiles Terminal mit drahtloser Konnektivität, mit dem Mitarbeiter Medikamente am Krankenbett verschreiben und verabreichen können. So können die Mitarbeiter mehr Zeit mit Patienten verbringen, Fehler reduzieren und das Patientenerlebnis verbessern.

Die Integration in das Apothekenmanagement hat auch dazu beigetragen, den Verwaltungsaufwand für die Überwachung und Aufrechterhaltung genauer Mengen von Medikamenten auf der Station zu minimieren.

Ein weiteres wichtiges Merkmal ist die integrierte Funktion zur Unterstützung klinischer Entscheidungen, die den Zugriff auf Echtzeitinformationen und Warnungen ermöglicht.

Das klinische Personal verwendet diese Informationen während des Verschreibungs- und Verabreichungsprozesses, um Risiken für Patienten wie Arzneimittelverdopplungen, allergische Reaktionen und mögliche Nebenwirkungen zu minimieren.

Detaillierte Berichterstattung

Die Berichtsfunktionen der WellSky-Lösung wurden von den Mitarbeitern begrüßt und die Prüfung und das Management klinischer Daten verbessert. Aus den HEPMA-Daten erstellte Verwendungsberichte tragen dazu bei, den angemessenen und umsichtigen Einsatz von Medikamenten im gesamten Health Board zu verwalten.

Zum Beispiel ermöglicht einer der Berichte Ärzten, sich einen sofortigen Überblick über Patienten mit verschriebenen Antibiotika zu verschaffen und zu sehen: wie schnell die Behandlung begonnen wurde; ob irgendwelche Dosen versäumt wurden; und sogar die genaue Zeit, zu der jede Dosis verabreicht wurde.

Dies ermöglicht es den Krankenhäusern auch, detaillierte Aufzeichnungen über eingeschränkte Antibiotika oder Kombinationsregime zu führen. Ohne elektronische Verschreibung wäre diese Informationsebene einfach nicht ohne weiteres verfügbar.

„Ein wesentlicher Vorteil der Berichterstattung sind nicht nur die historischen Daten, sondern auch die Echtzeitinformationen. Beispielsweise können Echtzeitberichte über bestimmte Antibiotika oder Antikoagulanzien erstellt werden, um eine tägliche Überwachung zu ermöglichen. “
Richard Cottrell, leitender klinischer Apotheker und HEPMA-Apotheker

Benutzer können auch benutzerdefinierte eingehende Analysen der Informationen in der WellSky HEPMA-Datenbank durchführen und dabei die Berichterstellungstools des Systems verwenden, um die Informationen zu extrahieren und die Ergebnisse in einer Reihe benutzerfreundlicher Formate anzuzeigen.

Dies gibt den Ärzten ein völlig aktuelles Bild der neuesten Informationen darüber, was während ihrer täglichen Runden verschrieben wird und warum.

Die historische Berichterstattung ermöglicht es Klinikern auch, ihre Arbeitsbelastung zu überwachen, und ermöglicht es nichtmedizinischen Verschreibern, ihre Verschreibung für einen bestimmten Tag zu überprüfen.

"HEPMA trägt auch zur Verbesserung der Patientensicherheit bei, indem Elemente der Prozesseinhaltung wie die Aufzeichnung von Allergien vorgeschrieben werden, damit anderen Mitarbeitern diese Informationen garantiert sofort zur Verfügung stehen."
Richard Cottrell, leitender klinischer Apotheker und HEPMA-Apotheker

Die Lösung ermöglicht nicht nur Best Practices, sondern verbessert auch die Kommunikation und Effizienz, indem sofortige Entlassungsschreiben für Patienten erstellt werden, wodurch unnötige Wartezeiten im Krankenhaus für Patienten vermieden werden.

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